Những câu hỏi thường gặp - Đại lý Ford Hải Dương

Sau khi đã tham gia bảo hiểm, tôi có thể thay đổi lựa chọn về chương trình hoặc bổ sung các quyền lợi nữa không?

Khách hàng có thể mua bổ sung thêm quyền lợi sau khi đã tham gia bảo hiểm.

Tôi có thể thay đổi định kỳ thanh toán sau khi hợp đồng có hiệu lực được không?

Phí bảo hiểm được đóng 1 lần, trong vòng 7-14 ngày sau khi cấp bảo hiểm. Nếu chủ xe...

Bảo hiểm có áp dụng khấu hao khi thay mới phụ tùng không?

Có, trừ khi bạn chọn điều khoản “không khấu hao thay mới” trong hợp đồng.

Xe đã từng tai nạn có mua bảo hiểm thân vỏ được không?

Được, nhưng phí có thể cao hơn và một số hạng mục hư hỏng cũ sẽ bị loại trừ.

Tôi có thể hủy hợp đồng bảo hiểm giữa chừng không?

Có, nhưng phí hoàn lại sẽ tính theo thời gian còn lại và điều kiện của hợp đồng.

Khi đổi chủ xe, bảo hiểm còn hiệu lực không?

Vẫn có hiệu lực nếu được thông báo và cập nhật thông tin chủ sở hữu với công ty...

Bảo hiểm có hỗ trợ cứu hộ xe khi gặp sự cố không?

Có, hầu hết hợp đồng đều kèm dịch vụ cứu hộ miễn phí trong phạm vi nhất định.

Nếu tôi tự sửa xe trước rồi mới báo bảo hiểm thì sao?

Bảo hiểm có thể từ chối bồi thường nếu không giám định trước khi sửa.

Có cần kiểm tra xe trước khi mua bảo hiểm không?

Có, công ty bảo hiểm sẽ giám định tình trạng xe để tránh tranh chấp khi bồi thường. Trong...

Trường hợp nào bảo hiểm từ chối chi trả?

Say rượu, không bằng lái, đua xe, cố ý gây tai nạn, chiến tranh, hao mòn tự nhiên.

Lịch sử bồi thường có ảnh hưởng gì đến việc tái tục hợp đồng và phí tái tục không?

Có, đa số công ty áp dụng giảm phí cho khách hàng không bồi thường.

Phí bảo hiểm tính thế nào?

Dựa trên giá trị xe, năm sản xuất, gói bảo hiểm, điều khoản bổ sung và mức khấu trừ.

Thời gian bồi thường bao lâu?

Thường từ 3–7 ngày làm việc tùy mức độ hư hại và hồ sơ đầy đủ.

Quy trình bồi thường thế nào?

Gọi hotline bảo hiểm, giám định hiện trường, lập hồ sơ, đưa xe đến gara liên kết hoặc được...

Cho người khác mượn xe lái thì sao?

Vẫn được bồi thường nếu người lái có bằng lái hợp lệ và không vi phạm quy định.

Lỗi do mình gây ra thì bảo hiểm có chi trả không?

Có, miễn là không vi phạm điều khoản loại trừ (ví dụ: say rượu, không bằng lái).

Có được chọn gara sửa xe không?

Có, nếu hợp đồng bảo hiểm có điều khoản lựa chọn cơ sở sửa chữa hoặc có thỏa thuận...

Bảo hiểm thân vỏ xe chi trả trong trường hợp nào?

Chi trả khi xe bị hư hỏng, thiệt hại do va chạm, tai nạn bất ngờ, cháy nổ, thiên...

Hãy liên hệ ngay với Đại lý ủy quyền của Ford gần nhất để biết thêm chi tiết.

Tin tức

KHAI XUÂN BÍNH NGỌ – MÃ ĐÁO THÀNH CÔNG

Sáng ngày 23/02/2026 (tức mùng 7 Tết), Hải Dương Ford đã tổ chức buổi khai xuân & họp mặt đầu năm. Trong không khí náo nhiệt mừng năm mới, đại gia đình Hải Dương Ford đã gửi cho nhau những lời chúc thân thương, chúc cho nhau một năm đại cát – thắng lợi. Đại […]

QUAY THƯỞNG NGAY – TRÚNG LÌ XÌ LIỀN TAY

Nhân dịp năm mới Bính Ngọ, Hải Dương Ford xin gửi tới bạn chương trình bốc thăm trúng thưởng với nhiều phần quà cực hấp dẫn: Sổ da cao cấp Áo Ford thời trang Ô Ford thời trang Chương trình áp dụng cho khách hàng làm dịch vụ tại Hải Dương Ford có phát sinh […]

XUÂN AN KHANG – HÁI LỘC VÀNG CÙNG HẢI DƯƠNG FORD

Xuân mới gõ cửa – lộc vàng đã sẵn sàng! Hân hoan đón chào năm mới, Hải Dương Ford mang đến chương trình ưu đãi “XUÂN AN KHANG – HÁI LỘC VÀNG ” với trải nghiệm lái thử đầy hứng khởi cùng những phần quà may mắn đang chờ đón Quý khách.Từ 23/02 đến 26/02/2026, […]

TRAO QUÀ TẾT – GẮN KẾT YÊU THƯƠNG | HẢI DƯƠNG FORD

Tết Nguyên Đán đang cận kề, trong không khí ngập tràn sắc xuân, ngày 12/02/2026, Ban Lãnh Đạo Hải Dương Ford đã trao tặng những phần quà Tết ý nghĩa cùng lời chúc tốt đẹp nhất tới toàn thể CBNV, như lời tri ân chân thành cho những nỗ lực bền bỉ, tinh thần trách […]

HỘI THI GÓI BÁNH CHƯNG CHÀO XUÂN BÍNH NGỌ 2026

Sáng ngày 11/02/2026, Hải Dương Ford đã tổ chức hội thi “Gói bánh chưng chào xuân Bính Ngọ 2026” với sự tham gia đông đủ của tất cả các phòng ban, bộ phận trong công ty. Đây là ngày hội truyền thống được tổ chức thường niên, mang đậm bản sắc dân tộc và cũng […]