Những câu hỏi thường gặp - Đại lý Ford Hải Dương

Sau khi đã tham gia bảo hiểm, tôi có thể thay đổi lựa chọn về chương trình hoặc bổ sung các quyền lợi nữa không?

Khách hàng có thể mua bổ sung thêm quyền lợi sau khi đã tham gia bảo hiểm.

Tôi có thể thay đổi định kỳ thanh toán sau khi hợp đồng có hiệu lực được không?

Phí bảo hiểm được đóng 1 lần, trong vòng 7-14 ngày sau khi cấp bảo hiểm. Nếu chủ xe...

Bảo hiểm có áp dụng khấu hao khi thay mới phụ tùng không?

Có, trừ khi bạn chọn điều khoản “không khấu hao thay mới” trong hợp đồng.

Xe đã từng tai nạn có mua bảo hiểm thân vỏ được không?

Được, nhưng phí có thể cao hơn và một số hạng mục hư hỏng cũ sẽ bị loại trừ.

Tôi có thể hủy hợp đồng bảo hiểm giữa chừng không?

Có, nhưng phí hoàn lại sẽ tính theo thời gian còn lại và điều kiện của hợp đồng.

Khi đổi chủ xe, bảo hiểm còn hiệu lực không?

Vẫn có hiệu lực nếu được thông báo và cập nhật thông tin chủ sở hữu với công ty...

Bảo hiểm có hỗ trợ cứu hộ xe khi gặp sự cố không?

Có, hầu hết hợp đồng đều kèm dịch vụ cứu hộ miễn phí trong phạm vi nhất định.

Nếu tôi tự sửa xe trước rồi mới báo bảo hiểm thì sao?

Bảo hiểm có thể từ chối bồi thường nếu không giám định trước khi sửa.

Có cần kiểm tra xe trước khi mua bảo hiểm không?

Có, công ty bảo hiểm sẽ giám định tình trạng xe để tránh tranh chấp khi bồi thường. Trong...

Trường hợp nào bảo hiểm từ chối chi trả?

Say rượu, không bằng lái, đua xe, cố ý gây tai nạn, chiến tranh, hao mòn tự nhiên.

Lịch sử bồi thường có ảnh hưởng gì đến việc tái tục hợp đồng và phí tái tục không?

Có, đa số công ty áp dụng giảm phí cho khách hàng không bồi thường.

Phí bảo hiểm tính thế nào?

Dựa trên giá trị xe, năm sản xuất, gói bảo hiểm, điều khoản bổ sung và mức khấu trừ.

Thời gian bồi thường bao lâu?

Thường từ 3–7 ngày làm việc tùy mức độ hư hại và hồ sơ đầy đủ.

Quy trình bồi thường thế nào?

Gọi hotline bảo hiểm, giám định hiện trường, lập hồ sơ, đưa xe đến gara liên kết hoặc được...

Cho người khác mượn xe lái thì sao?

Vẫn được bồi thường nếu người lái có bằng lái hợp lệ và không vi phạm quy định.

Lỗi do mình gây ra thì bảo hiểm có chi trả không?

Có, miễn là không vi phạm điều khoản loại trừ (ví dụ: say rượu, không bằng lái).

Có được chọn gara sửa xe không?

Có, nếu hợp đồng bảo hiểm có điều khoản lựa chọn cơ sở sửa chữa hoặc có thỏa thuận...

Bảo hiểm thân vỏ xe chi trả trong trường hợp nào?

Chi trả khi xe bị hư hỏng, thiệt hại do va chạm, tai nạn bất ngờ, cháy nổ, thiên...

Hãy liên hệ ngay với Đại lý ủy quyền của Ford gần nhất để biết thêm chi tiết.

Tin tức

READY SET FORD

Ford Everest & Raptor mới đã sẵn sàng để bùng cháy trong sự kiện ra mắt tại Hải Dương Ford !! 08h00 – 12h00 | THỨ BẢY – 30/05/2026 SHOWROOM HẢI DƯƠNG FORD – 118 An Định, Thành Đông, TP Hải Phòng

SỰ KIỆN GIỚI THIỆU FORD EVEREST & RAPTOR MỚI | HẢI DƯƠNG FORD

Sẵn sàng bùng nổ trải nghiệm cùng bộ đôi siêu phẩm Ford Everest Platinum+ & Ford Ranger Raptor mới tại showroom Hải Dương Ford! Thời gian: 08:00 – 12:00 | Thứ Bảy, ngày 30/05/2026 Địa điểm: Showroom Hải Dương Ford – Số 118 An Định, Thành Đông, TP. Hải Phòng Đến với sự kiện, Quý […]

FORD MUSTANG MACH-E: “DI SẢN TỐC ĐỘ” TỎA SÁNG TẠI THỊ TRƯỜNG MỸ

Ford Mustang Mach-E không chỉ kế thừa DNA tốc độ từ di sản Mustang mà còn tái định nghĩa lại chuẩn mực của một chiếc SUV thuần điện hiện đại. Vượt qua những tiêu chuẩn khắt khe tại Hoa Kỳ, Mustang Mach-E tiếp tục bảo chứng vị thế dẫn đầu bằng hàng loạt giải thưởng […]

TRI ÂN KHÁCH HÀNG THANH MIỆN| CHƯƠNG TRÌNH SỬA CHỮA LƯU ĐỘNG

Thấu hiểu sự bận rộn của Quý khách, Hải Dương Ford mang trạm dịch vụ tiêu chuẩn toàn cầu về tận “sân nhà” Thanh Miện. Đây là cơ hội để xế yêu được chăm sóc chuyên sâu bởi đội ngũ chuyên gia mà không cần phải di chuyển xa! Thời gian: 08h00 – 16h00 | […]

THÔNG BÁO LỊCH NGHỈ LỄ GIỖ TỔ HÙNG VƯƠNG & 30/04 – 01/05 | HẢI DƯƠNG FORD

Hải Dương Ford xin trân trọng thông báo tới Quý khách hàng, Quý đối tác lịch nghỉ lễ Giỗ tổ Hùng Vương, Giải phóng Miền Nam 30/04 và Quốc tế lao động 01/05 như sau: Thời gian nghỉ lễ: Từ thứ năm, ngày 30/04/2026 đến hết Chủ Nhật, ngày 03/05/2026. Thời gian làm việc trở […]